Главная | Пресс-центр | Полезная информация | Самые полезные книги по HR
Полезная информация
16 ноября 2015

Самые полезные книги по HR

 

Удивительное дело, но, когда я собирала материал для этой статьи, выяснилось, что абсолютное большинство опрошенных мною HR-менеджеров давно уже предпочитают книгам более краткие литературные формы: специализированные статьи, интервью и заметки с тематических интернет-ресурсов. Это общая тенденция нашего времени – постоянно растущий темп профессиональной деятельности требует от нас максимальной эффективности, а максимальная эффективность невозможна без рационального отношения к каждой минуте рабочего дня. Другими словами, теперь нам нужно слишком много успевать, и слишком быстро поворачиваться – и именно интернет, как нельзя более, отвечает современным информационным потребностям.

Уйдет ли книга, как источник профессиональных знаний, в прошлое, сейчас сказать  трудно. Однако я не побоюсь сделать другой вывод: за последнее время, лет 5 точно, не было издано ни одной по-настоящему «взрывной» книги по HR. Все, что было написано оригинального, сильного, прорывного – уже написано. И стало классикой. Поэтому в нашем обзоре мы именно с нее и начнем. Итак, классика!

1. Книги Светланы Ивановой.

Самую известную книгу этого автора знают даже те, кто к HR прямого отношения не имеет. Свое знакомство с бестселлером «Искусство подбора персонала: как оценить человека за час» любят подчеркивать и генеральные директора, и владельцы бизнеса. Что уж говорить о рекрутерах и HR-специалистах! Скольким нашим новичкам эта книга (даже беглое знакомство с ней) спасло профессиональную репутацию!

Но не менее значимы и другие книги этого автора. HR-специалисты особенно отмечают такие, как «Мотивация на 100%» и «Продажи на 100%». Почему HR-менеджерам интересны продажи? Во-первых, потому что  продажи и мотивация ну очень взаимосвязаны. Чтобы замотивировать человека – надо продать ему идею, именно продать, а не навязать. А, во-вторых – и это особенно касается HR торговых компаний – понимая технику продаж, легче оценивать кандидатов на соответствующие вакансии.

2. Глеб Архангельский. «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать».

Однажды в нашей компании проходил тренинг, посвященный тайм-менеджменту. Тренер дал нам задание – уместить в 3 рабочих часа какое-то сумасшедшее, как мне тогда казалось, количество дел: отчет, деловую встречу, пару десятков звонков клиентам, еще какую-то презентацию… Тогда, лет десять назад, у меня сложилось впечатление, что задание это абсолютно нереальное, и выполнимое только «на бумаге».

Прошло время. И теперь мне стало ясно, что поставленная тогда задача не была искусственной, а как нельзя более жизненной. Она была легко выполнимой, если понять ключевую вещь: время – субстанция, к сожалению, скоротечная и конечная, и если хочешь успеть многое в жизни, свое время нужно, прежде всего, уважать. А уважать – значит, эффективно использовать. Вот здесь как раз об этом.

3. Уильям Пандстоун. «Как сдвинуть гору Фудзи. Подходы мировых компаний к поиску талантов».  

Вы, наверняка, помните этот каверзный вопросец: почему крышки канализационных люков круглые?  Те люди, кто часто ходит на интервью, не раз слышали его и подобные ему. Многим кажется, что логические задачи на интервью – это такая тонкая издевка HR. Однако, это не так. Нестандартное решение, найденное кандидатом в короткие сроки и в условиях стрессовой ситуации (а интервью – это стресс, и немалый) свидетельствует о том, что этот кандидат станет настоящей находкой для компании. Но талант этот можно не разглядеть, традиционно оценивая только компетенции и личные качества. Более того – талантливый кандидат по одному только внешнему впечатлению может уступать другим претендентам на должность, а цена ошибки будет стоить работодателю миллионы.

Как бы то ни было – описанный в книге Пандстоуна подход, придуманный в корпорации Microsoft, успешно используется мировыми компаниями. И наши работодатели-соотечественники исключением не являются.

4. Эрик Берн. «Игры, в которые играют люди», «Люди, которые играют в игры».

Если говорить о классике психологии человеческих взаимоотношений, то эта дилогия – ее квинтэссенция. Трудно переоценить значимость книг знаменитого психолога: они одинаково полезны и в работе HR, и педагогов, и врачей, и следователей…

О чем они? О природе человеческого общения, об управляющих нами жизненных сценариях, о настоящих мотивах тех или иных поступках, о манипуляциях и манипуляторах – и о том, как понимая все это, научиться управлять собственной жизнью и судьбой.

5. Джон Уитмор «Коучинг высокой эффективности»

Книга о коучинге, как методе управления людьми, в свое время оказалась настоящим открытием. Одних читателей она приводит в полный восторг, у других вызывает такой же яростный протест, но одно можно утверждать точно: равнодушным не остается никто.

Да и как могло быть иначе, если автор рушит до основания традиционную модель управления, предлагая взамен нечто совершенно иное: достижение целей компании через развитие личной эффективности сотрудников. Осмысленное понимание своих действий дает качественно иной уровень ответственности и значительно экономит время на бессмысленных поступках (точнее, на их отсутствии), которые являются неизбежным злом в компаниях с авторитарным взглядом на управление. 

Однако с горечью приходится отметить, что интерес к этой книге не повлек за собой сколько-нибудь значимых изменений на практике. «Мне ни разу не встретилась компания в нашей стране, где бы эти принципы были воплощены в жизнь полностью, - говорит моя коллега с богатейшим опытом в рекрутинге и HR, - Возможно, в будущем, когда сменится пара поколений, и те, кто станут руководителями, уже выдавят из себя раба. Подобный подход не станет популярным в стране, где еще сильна память о «красных» директорах.»

Интересно, что книга эта имеет практическую ценность еще в одной, совершенно иной области – педагогике. Как нельзя лучше она помогает родителям выстроить отношения с ребенком-подростком, помочь развить ему личную эффективность.

6. К. Флетчер «Performance Appraisal. Оценка и обратная связь».

Эта книга интересна тем, что, в отличие от многих похожих изданий, является не утопией, а представляет собой конкретную практическую ценность. Много лет назад моя коллега сумела выстроить эффективную систему аттестации и оценки в небольшой компании, в которой на тот момент работала - имея в руках только эту книгу. Что замечательно – крупная корпорация, в которую она пришла на работу позже, уже давно использовала именно эту модель. Потому что она наиболее точна, объективна, и – что немаловажно – значительно экономит средства.

7. В. Митрофанова. «Кадровое делопроизводство в коммерческой организации».

Еще одно издание, имеющее сугубо практическую ценность. По книгам этого автора можно легко построить кадровый учет. В настоящее время существует множество курсов и семинаров, посвященных КДП, однако не у каждого из нас есть возможность выделить время на регулярное обучение. Кроме того, подобные мероприятия зачастую содержат много информации лишней и попросту устаревшей.

Здесь же собрано только то, что действительно важно и нужно. Отличительная особенность от похожих изданий: автор всегда защищает интересы работодателя в противовес чиновникам, которые всегда на стороне работника.

            Разумеется, этот перечень книг – лишь небольшая часть из того, что справедливо относят к классике HR-менеджмента. Конечно, выбор наш, во многом, субъективен – да и любой выбор здесь будет субъективным, потому что написать обо всех изданиях, достойных внимания, нам не позволяет формат статьи. Возможно, наши читатели добавят свои рекомендации.  

Поделиться в сетях:

Вы можете оставить свои данные в форме ниже, и наши специалисты обязательно свяжутся с Вами.