Адаптация, которой нет

Адаптация новичка в компании является прямой задачей HR-службы, а также его непосредственного руководителя. И надо отдать должное, в ряде организаций HR и руководитель действительно активно принимают участие в жизни человека, который еще вчера был кандидатом, а сегодня стал новой штатной единицей со своим личным делом, рабочим столом, правами и обязанностями. Ему помогают познакомиться с коллективом, разобраться в корпоративных правилах, отслеживают его психологическое состояние и удовлетворенность новым местом. По итогам адаптации пишут отчеты и делают прогнозы относительно будущего нового сотрудника.

            Однако так бывает не всегда. Я бы даже сказала, так бывает далеко не всегда. Нередки случаи, когда новый специалист, открыв дверь в отдел, обнаруживает на месте трудового коллектива пустые столы. «А все в командировке, - бросает ему на ходу офис-менеджер, - Садитесь вон там, возле окна». Вот и вся адаптация.

            Отсутствие адаптации в компании отнюдь не означает, что компания плохая и работать в ней нельзя. Просто не в каждой организации есть грамотный HR, который понимает значимость первых недель работы сотрудника, нестабильность этого периода, и способен минимизировать риски потери новичка.  Отдельной строкой нужно отметить компании, в которых отсутствие адаптации является этаким своеобразным корпоративным кредо. «Должен сам выплыть, а если не сможет, то такой нам и не нужен», - убежденно говорил мне один работодатель. Справедливости ради надо сказать, что все «выплывшие» в этой компании становились мега-эффективными специалистами, то есть подобный подход имеет право на жизнь.

И вот об этом мы сегодня поговорим – как вести себя новичку, если он попал в компанию, где его адаптацией никто не собирается заниматься.

Прежде всего, успокойтесь. Все эти незнакомые люди, снующие вокруг вас, очень скоро станут вашим привычным окружением, вы будете знать их имена, привычки, увлечения, а кто-то, возможно, вообще станет вашим другом. Ошибку делают кандидаты, противопоставляющие себя новому коллективу, делящие мир на своих и чужих. Не нужно этого. Напротив, вместо того, чтобы ждать угрозу извне, включите собственную доброжелательность, будьте открыты. И, для начала

1. 1.     Представьтесь.

Вообще, крайне редко бывает, чтобы нового сотрудника забыли представить коллективу. Но – бывает. Поэтому, если этим сотрудником оказались вы, то не стесняйтесь представиться сами. К примеру так:

«Здравствуйте. Меня зовут Игорь Александрович, я новый сотрудник компании. Прошу любить и жаловать». Можно добавить название должности, но это не обязательно. Если в комнате помимо вас сидит 1-2 человека, то, скорее всего, они назовут свои имена в ответ – постарайтесь их сразу запомнить. Если людей много, то, вполне вероятно, вам просто кивнут и улыбнутся. Не нужно настаивать на том, чтобы вам представились в ответ – всех имен вы не запомните, поэтому пока можно остановиться и заняться делом.

1. 2.     Не стесняйтесь просить помощи.

Делом заняться, скорее всего, получится не сразу. Сначала будут проблемы с компьютером, затем вы будете разбираться в корпоративной сети, после чего думать, где взять ручку и прочую канцелярию. Все это отличный повод познакомиться с ближайшим окружением, системным администратором и офис-менеджером. Обязательно запоминайте имена, а за помощь спокойно благодарите. Не нужно суетиться и бесконечно извиняться – это точно не пойдет на пользу вашему имиджу. Постарайтесь как можно скорее разобраться с оргтехникой и уяснить себе задачи на первый день. И – приступить к работе.

1. 3.     Налаживайте контакт с непосредственным руководителем.

Наладить его удается не всегда легко. Хорошо, если у вас сложились с ним рабочие отношения еще на собеседовании. Однако случаи бывают разные. К примеру, руководителя могли «женить» на вас без его ведома. Вышел он из отпуска, а тут – бац! Вы сидите. На месте его старого сотрудника. Нет, он, конечно, знал, что Ивану Анатольевичу давно пора искать замену, но не ожидал, что эту замену найдут без его участия. Сам этот факт у ряда начальников вызовет раздражение. Тем не менее, вам с ним работать, поэтому ведите себя доброжелательно и старайтесь, чтобы диалоги ваши были максимально конструктивны. Спрашивайте, какие задачи он поставит вам на день, на неделю?  В каком виде нужно предъявить результаты труда (электронное письмо, формы отчетности)?

Поверьте: люди дела, нацеленные на достижение результата, вызовут симпатию у любого, даже самого недоверчивого, руководителя.

1. 4.     Проявите терпимость.

Вам многое не нравится в новом офисе: неудобные стулья, кафе находится в другом корпусе, в туалете не работает кран с горячей водой, а чтобы подойти к бухгалтеру (просто поставить печать!!!), нужно записаться заранее… Перечислять можно до бесконечности, суть одна: вы не привыкли к новому рабочему укладу. Большинство окружающих вас проблем, являются проблемами только вашими. Остальные их просто не замечают, потому что к ним привыкли. Постарайтесь и вы на первых порах привыкнуть, по крайней мере, не нужно выражать свое недовольство вслух и/или делать недовольное выражение лица – это будет воспринято как невежливость гостя по отношению к хозяину.

Если же к чему-то привыкнуть вы ну никак не можете – подождите чуть-чуть. Как только ваши позиции в компании окрепнут и появятся первые успехи, можно будет выдвинуть конструктивное предложение об изменениях. Но это уже тема для другой статьи.

Пока же – желаем вам успеха на новом месте работы!